向(xiàng)勞模學(xué)習 做優秀員工
同志們:
剛才上半場,幾位負責同志給我們大家講述了一件件感人肺腑優秀員工、勞動模範的事(shì)迹,令我們難忘、令我們鼓舞。衆所周知,我們大家在一起(qǐ)做的民辦教育事(shì)業,民辦教育具有雙重性,既有教育特性,又有企業特性,這(zhè)些決定了,我們要想做大、做強、做出品牌來,就(jiù)必須湧現出一批又一批優秀員工、優秀人才。隻要我們擁有一批強有力的優秀員工,我們一定能(néng)夠實現各項奮鬥目标,就(jiù)一定能(néng)夠讓我們每一個員工不管在物質上,還(hái)是精神上都(dōu)享受著(zhe)富裕的生活。
社會(huì)不斷發(fā)展,因而對(duì)優秀員工的取向(xiàng)也在不斷改進(jìn)。建國(guó)初期看政治,看成(chéng)分,看是否黨員:是黨員,是貧農,就(jiù)光榮;1978年改革開(kāi)放以後(hòu),看學(xué)曆,誰有學(xué)曆,誰就(jiù)有地位,就(jiù)受人尊敬,就(jiù)能(néng)有好(hǎo)工作;1998年後(hòu),人們發(fā)現有學(xué)曆的人員,沒(méi)能(néng)力越來越多,因而衡量一個人時(shí),不僅要看學(xué)曆,而且還(hái)要看能(néng)力;2004年後(hòu),社會(huì)對(duì)員工開(kāi)始考察三要素;學(xué)曆、能(néng)力、素質;現在僅僅考察三要素是不夠的,而越來越多注重員工的價值觀和工作态度,價值觀和工作态度越來越成(chéng)爲個人、單位、社會(huì)以至國(guó)家競争能(néng)力的關鍵因素。我們科實的每一個員工的工作态度將(jiāng)成(chéng)爲她興旺與否的關鍵因素。
員工在學(xué)校的追求是什麼(me)呢?現實中,從酬金上來看大體有兩(liǎng)種(zhǒng):滿意、不滿意;從工作的心情狀态上來說(shuō)也有兩(liǎng)種(zhǒng):開(kāi)心、不開(kāi)心。我們隻要把工作狀态進(jìn)行簡單組合後(hòu)便會(huì)出現四種(zhǒng)工作狀況:酬金滿意、工作開(kāi)心;酬金滿意、工作不開(kāi)心;酬金不滿意、工作開(kāi)心;酬金不滿意、工作不開(kāi)心。在這(zhè)四種(zhǒng)情況中,顯然我們大家都(dōu)會(huì)追求第一種(zhǒng):酬金滿意、工作開(kāi)心。如何達到這(zhè)種(zhǒng)工作境界,首先自己必須是一位優秀員工。
如何才能(néng)成(chéng)爲優秀員工呢?首先,要忠于我們的工作單位,對(duì)我們所從事(shì)的事(shì)業抱有堅信不移的信心,維護好(hǎo)我們這(zhè)個團隊的形象,要呵護好(hǎo)我們德共同利益,要經(jīng)常給她澆灌、施肥、除草等,她才能(néng)茁壯成(chéng)長(cháng),當她成(chéng)爲參天大樹,我們大家都(dōu)可以乘涼,可以摘果實。其次,要忠于我們的客戶(學(xué)生),客戶是我們的生命線,是我們的财源,我們要靈活多樣給他們提供超值服務,不斷地改變工作方式,爲客戶提供方便、快捷的服務,樹立客戶(學(xué)生)成(chéng)功才是我們真正的成(chéng)功的服務意識。第三,要忠于客觀事(shì)實,我們做一切工作,在方法、工具、藝術、過(guò)程等等都(dōu)要從立足于我們學(xué)校、本地區的實際情況來給出正确處理,切忌脫離實際,違背實事(shì)求是的這(zhè)一最基本客觀規律。第四,要忠于業務能(néng)力的開(kāi)拓,現在,我們正處于一個網絡化時(shí)代,網絡化時(shí)代特征主要體現在個性化,個性化的時(shí)代,給每一個人都(dōu)提供了廣闊的發(fā)展空間,别人發(fā)展都(dōu)很迅速,我們落後(hòu)速度將(jiāng)可能(néng)會(huì)進(jìn)一步加快,我們大家要加快舊業務的提高,學(xué)習新業務,否則將(jiāng)很快被社會(huì)淘汰。最後(hòu),要忠于健康的心身調整,要用正常的心态來對(duì)待成(chéng)功、失敗、表揚、批評、反對(duì)、支持、挫折、理想等各種(zhǒng)心理環境的挑戰,同時(shí)要調節好(hǎo)營養、運動、娛樂、環境等。
集體主義是優秀員工的英雄本色。集體主義是一種(zhǒng)先公後(hòu)私,公私兼顧的思想,是堅持集體利益高于個人利益、兼顧集體利益與個人利益服從長(cháng)遠利益,反對(duì)小團體利益,本位主義和損公肥私,把個人的理想與奮鬥融入我們團隊共同理想和奮鬥之中。
互相幫助是優秀員工成(chéng)長(cháng)的溫床,員工之間,員工與上級,員工與學(xué)校要多加溝通,溝通如何提高業務,溝通如何關心學(xué)校發(fā)展、溝通如何開(kāi)發(fā)新産品、溝通如何幫助學(xué)生成(chéng)功,溝通相互的優點和缺點,成(chéng)績和不足,溝通使對(duì)方缺點如何變成(chéng)優點,溝通對(duì)方的不足如何提高……,這(zhè)樣一來,我們大家就(jiù)有了一個和諧美好(hǎo)的工作狀态:酬金滿意、工作開(kāi)心。